Situación
El cliente:
Cliente 1: Atlas Copco, ubicada en Bélgica, es una empresa de fabricación de compresores industriales que forma parte del Grupo Atlas Copco y que proporciona tecnología, productos, servicios y soluciones innovadores a través de sus numerosas marcas.
Cliente 2: CNH Jesi es una de las muchas plantas de la empresa CNH que fabrica equipos para la agricultura y la construcción. Está ubicada en Italia.
Desafíos
El problema, las consecuencias y las dudas:
Ambos clientes medían manualmente el nivel de sus fluidos. En algunos casos, sus operadores tenían que subir a los tanques. Cada día calculaban el consumo en función de las mediciones y realizaban los pedidos estimando cuánto habrían consumido en un período determinado, sin considerar los periodos festivos, la reducción de la producción debido a la reciente pandemia y/o la escasez de materias primas y huelgas de trabajadores. Esto provocaba la recepción de cantidades incorrectas de producto, pedidos realizados demasiado pronto o demasiado tarde y un riesgo para la seguridad del personal. El proceso manual de pedidos no era lo suficientemente fiable, por lo que buscaban urgentemente la transición a pedidos automáticos.
Acción
La solución:
Una vez que supimos que nuestros clientes estaban demasiado preocupados por quedarse sin fluidos y, en consecuencia, detener la producción, comenzamos a buscar una solución que les ayudara a operar su negocio sin interrupciones y, al mismo tiempo, resolver otros problemas relacionados.Nuestro equipo de ventas presentó Fluid-i a Atlas Copco y CNH Jesi. Tras conocer los beneficios que Fluid-i les ofrecería, ambas empresas decidieron implementarlo.
Después de la inspección técnica, se les propuso un sensor totalmente autónomo, alimentado por batería, que transmite los datos a través de una tarjeta SIM integrada a una plataforma dedicada, donde pueden monitorear la visibilidad de su inventario. La implementación incluyó la instalación de los sensores, la integración en el panel de control y la configuración del reabastecimiento automático.
Resultado
Los resultados y beneficios:
Con Fluid-I, tanto Atlas Copco como CNH Jesi podrían acceder a nuestro panel de control para monitorear todos sus tanques y recibir un correo electrónico semanal con el nivel actual del tanque de fluido y un informe que muestra el consumo diario de cada tanque, así como una alerta/alarma cuando se alcanza un valor de activación preestablecido.
Además del panel de control, están disponibles notificaciones e informes por correo electrónico.
Al hacerlo, Atlas Copco y CNH Jesi:
Conclusión
Los resultados:
Tras los resultados, otras plantas de Atlas Copco y CNH Jesi, ahora están dispuestas a instalar Fluid-i